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從上至下、左至右的功能說明如下：

新增：新增分類

啟動/終止：當更改啟動終止的狀態時，必須點擊此按鈕修改設定

刪除：當勾選刪除方格時，必須點擊此按鈕修改設定

分類編號：數字或是英文都可以進行編號，此編號會依序排列。(可點擊上下↑↓箭頭，控制排

分類名稱：這裡顯示問題的分類名稱。

修改：點選修改圖示，可修改舊有已建資料。

啟動/終止：針對資料在前台出現與否。

刪除：勾選刪除可將資料由後台刪除。

新增分類名稱

功能選項由上至下說明：

瀏覽：回到上一頁

新增：於資料填寫設定完成後點選此按鈕，上方出現「新增成功」即完成設定

步驟1點選左方分類名稱

步驟2點選上方新增

步驟3填寫分類編號(必填欄位)

步驟4填寫分類名稱(必填欄位)

步驟5選擇狀態是否為啟動/終止

步驟6填寫完成再點選新增

步驟7看到最上方出現新增成功訊息，則功能設定完成。

修改分類名稱

上至下的功能說明如下：

瀏覽：回到上一頁

修改：於資料填寫設定完成後點選此按鈕，上方出現「修改成功」即完成設定

步驟1點選修改「圖示」後進入編輯畫面

步驟2填寫要更改之資料

步驟3填寫該項分類說明

步驟4選擇狀態是否為啟動/終止

步驟5更改完成後再點選上方修改鍵

步驟6看到最上方出現修改成功訊息，則功能設定完成。

刪除分類名稱

步驟1點選需刪除的資料，勾選最後方的刪除框

步驟2點選上方的刪除鍵

步驟3看到最上方出現刪除成功，完成。

左方：說明描述

步驟1點選左方說明描述

步驟2填寫說明描述

步驟3選擇狀態是否為啟動/終止

步驟4填寫完成再點選修改

步驟5看到最上方出現修改成功訊息，則功能設定完成。

左方資料管理

從上至下的功能說明如下：

刪除：當勾選刪除方格時，必須點擊此按鈕修改設定

清除查詢：清除查詢資料

查詢：可以查詢指定會員

(下方條件式方便查詢之條件)

處理狀態：待處理/處理中/已處理

關鍵字：用關鍵字查詢資料

分類名稱：用分類名稱查詢資料

留言日期：用留言日期查詢資料

回覆寄發日期：用回覆寄發查詢資料

日期：發問時間

諮詢主旨：發問主旨

姓名：發問者姓名

連絡電話：發問人電話

處理狀態：此問題處理的狀態

修改：可以修改已建置資料

刪除：刪除改筆資料

步驟1點選資料管理

步驟2再點選需處理之問題，後方修改圖示進入修改

步驟3開始處理此問題

步驟4修改結束，請點選上方修改